POLÍTICAS DE ENVÍO THE ANGEL’S TREND:

Envíos dentro de la Región Metropolitana

 NOTA: Los plazos de entrega comprometidos están ajustados a compras realizadas antes de las 12 del mediodía. Para compras realizadas después de este horario, los compromisos de entrega se ajustan al día hábil siguiente. Se cuentan días hábiles de lunes a viernes.

  • El envío dentro de Santiago tiene un valor adicional de $3.000, el cual se debe cancelar junto al total de la compra y es realizado por un repartidor privado particular.
  • Una vez realizada la compra, el pedido será despachado dentro de 2 a 3 días hábiles siguientes. Los despachos sólo comprometen un período de tiempo de entrega, NO el horario exacto.
  • Al momento de la entrega, el repartidor espera hasta 10 minutos una vez que haya llegado y le tomará una fotografía al pedido para confirmar y registrar que lo recibió.
  • El repartidor se comunica con el cliente para la entrega, deben estar atentos al teléfono para esto o coordinar que se deje en conserjería si tuviese; pueden reagendar hasta máximo 1 vez.
  • Para el tercer intento de envío, el cliente debe volver a cancelar el costo de despacho.
  • En el caso de que tengamos algún retraso con los despachos se le será informado directamente, al menos con 24 horas antes del último día hábil.

 

Envíos a Regiones

 

NOTA: Se realizan despachos a otras regiones los días martes y viernes, por Starken o Chilexpress. Los costos de envío van a depender de la distancia, peso y volumen del paquete, por lo que son variables.

 

  • Los envíos por Starken son por pagar, y pueden ir a sucursal o domicilio. Las entregas se efectúan de 1 a 7 días hábiles, dependiendo del destino final. El monto máximo de seguro será de $50.000, en caso de pérdida del pedido.

Nos acogemos a las condiciones de servicio de esta agencia de distribución. Puedes revisarlas en su sitito web https://www.starken.cl/condiciones

  • Los envíos por Chilexpress son únicamente a sucursal, por pagar. Entregas de 1 a 3 días hábiles.

El valor a declarar para el seguro será equivalente al valor real del producto dentro del mercado al momento del envío.

Nos acogemos a las condiciones de servicio y envío protegido de esta agencia de distribución. Puedes revisarlas en su sitito web https://www.chilexpress.cl/Resources/Documentos/Guia_Servicios_Julio_2022.pdf

https://www.chilexpress.cl/Resources/Documentos/Politica_Envio_Protegido_Web.pdf

  • Los comprobantes de envío son enviados al correo indicado por el cliente.